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口碑引领 用户至上——石家庄售后经理孙志强 2016-01-04
近期,公司收到经销商河北某经销商的感谢函,内容是感谢石家庄服务经理孙志强这一年来对其公司的支持。 5月16日用户家中机器制冷效果不良,且有异响,孙经理为了方便用户,早晨6点40到达用户小区帮助维修,用户本来的抱怨被孙经理的行动感动,经销商也非常满意;10月份批发客户有空调不会调试,经销商售后师傅不在,孙经理刚好在经销商处,主动要求去批发商处帮助解决调试问题,..
服务市场 感动用户 赢得订单 2015-12-03
南京某经销商,在贵州六盘水有一工程项目,从去年开始在和甲方进行沟通,在沟通过程中,甲方施工方案多次变更,因经销商在南京,施工地没有具体项目负责人,故导致与甲方沟通方面出现很多问题与不便之处。后经销商找到南宁服务经理翟翔经理求助,在这近半年时间里,翟翔多次去六盘水工地和甲方进行关于施工方案问题和技术交流,并积极的帮助我们修改图纸等工作,他对产品质量的严格把关和..
精品工程 赢用户信赖 2015-11-02
近期,总部收到四川SH公司发来的感谢函,对MHAQ昆明工贸工程管理人员、服务网点在其项目的安装中的精品安装、优质服务表示感谢。 2015年5月份以来MHAQ服务商攀枝花欧阳与昆明售后经理杨磊就对该项目进行连续性的管理,施工过程中细致入微,从洽谈、图纸优化、设备进场、施工人员的安装、试机、监理人员的把控,到保证17楼的全面使用。因项目17楼用户有提前使用的需..
急用户之所急,技术过硬创感动 2015-09-30
2015年8月某日上午10:36分,MHAQ南京售后经理史宏岩接到某人民医院求助电话,心脑血管抢救室空调不启动,正值酷暑,此抢救室的室温能够影响到医护人员、病人的抢救效率,涉及到病人的生命,院方希望尽快得到维修处理。接到信息后,南京售后经理史宏岩协同售后网点,首先与客户沟通故障状况,根据故障状况调配备件,在3分钟内协调好备件;5分钟内备件和人员从南京不同地方..
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